Noticias Corporativas
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Nunsys se incorpora al ecosistema de partners de inConcert
El programa de alianzas de inConcert, liderado en España por Julia Morales, presenta tres nuevas categorías de colaboración y un nuevo portal de acceso...
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Evento Customer Experience Summit 2022
"The human side of CX”: impulsando la experiencia en el 20° Customer Experience Summit de Colombia
Evento Customer Experience Summit 2022
Global CX Forum Fest: inConcert presente en el gran evento del sector en México
El pasado 2 y 3 de mayo, inConcert estuvo presente un año más en el Global CX Forum Fest organizado por IMT, que reunió...
Global CX Forum Fest: inConcert presente en el gran evento del sector en México
Entrevista con Francisco Salgueiro, VP de Ingeniería de inConcert
“Fran”, como le llamamos en la empresa, se incorporó en julio de 2021 como VP of Engineering (Vicepresidente de Ingeniería) tras una larga y...
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inConcert Video Contact Center integra las videollamadas a tus canales de contacto
En tiempos de distanciamiento social y con el crecimiento de las ventas no presenciales debido a la pandemia de Covid-19, la videollamada se ha...
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Nuevos canales: Google Play y App Store se integran a inConcert Omnichannel Contact Center
Las empresas que ofrecen apps para descargar van a poder gestionar desde inConcert Omnichannel Contact Center (OCC) las conversaciones generadas en Google Play Store...
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Nuevo Coronavirus (COVID-19)
Frente a posibles situaciones de contingencia derivadas de COVID-19, como proveedores de soluciones de misión crítica y basados en experiencias previas de teletrabajo con...
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YouTube se suma como canal en inConcert Omnichannel Contact Center
La plataforma Omnichannel Contact Center (OCC) de inConcert suma YouTube a sus canales de contacto. Esta incorporación es clave ya que, para las marcas,...
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Consigue tu WhatsApp Oficial integrado a tu estrategia omnicanal
Ahora inConcert acompaña a sus clientes en todo el proceso para adquirir WhatsApp Business API oficial y atender el canal desde nuestra plataforma Omnichannel...
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Toca el cielo de Barcelona con su evento más TOP
Como ya es tradición cada mes de julio, inConcert ha dado la bienvenida al verano reuniendo a un centenar de amigos y clientes en...