Servicios
Maximiza el valor
de tu inversión
en tecnología
Conocemos tu negocio y sabemos cómo ayudarte a obtener el mayor rendimiento de
tu software inConcert. Descubre nuestros servicios de consultoría, implementación
de soluciones, educación y soporte técnico.
Conocemos tu negocio y sabemos cómo
ayudarte a obtener el mayor rendimiento
de tu software inConcert.
Un portafolio de servicios
para garantizar el éxito de
tu operación
Convierte tu inversión tecnológica en una potente solución de negocio que combina personas, procesos, conocimiento y datos. Contamos con más de 20 años de experiencia brindando consultoría en modelación, integración y automatización de procesos de negocio, siguiendo las mejores prácticas de la industria.
Consultoría del negocio
A través de más de veinte años de experiencia ayudando a nuestros clientes hemos adquirido un profundo conocimiento de su operación, negocios y de cada sector industrial que nos permiten aportar valor en cada nuevo proyecto.
Servicios Profesionales
Transita exitosamente todas las etapas del proceso de implementación acompañado por nuestro equipo de experimentados ingenieros de proyectos. Desde el análisis y diseño de tu solución personalizada hasta la puesta en producción y seguimiento operativo.
Educación
Maximiza el rendimiento de tu solución inConcert empoderando al personal operativo y técnico con conocimiento y habilidades gracias a los programas de entrenamiento especialmente diseñados para optimizar el uso de nuestra tecnología.
Soporte Técnico
En inConcert tenemos sólo un plan de soporte técnico y mantenimiento: el mejor y más completo del mercado. Todos los días del año, las 24 horas, sin límite de incidentes e incluyendo actualizaciones y mejoras.
Frost & Sullivan destaca
excelencia tecnológica
“inConcert incorpora los avances tecnológicos, como la inteligencia artificial, el análisis de voz y las capacidades omnicanal, así como unos servicios profesionales
excepcionales para dar soporte a los clientes y ofrecer una excelente experiencia de servicio. Esto le ha ayudado a diferenciarse en el competitivo mercado europeo de CCaaS.”
Federico Teveles | Research Analyst
Information and Communications Technologies
Frost & Sullivan
