inConcert a la par de E-Services recibe el premio a Mejor Estrategia Multicanal
Los pasados 21 y 22 de mayo, se llevó a cabo la entrega del Premio Nacional a la Excelencia de la industria de Interacciones...
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inConcert lanza nueva versión de su solución de Workforce Management y contenidos exclusivos
inConcert presenta la nueva versión del software inConcert WFM y lanza un ebook de entrevistas a analistas destacados en el marco del Día Internacional...
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inConcert participó como sponsor en el Innovation Finance Congress 2021 del CMS Group Europe
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Ibermática e inConcert preparan workshop online sobre Bots Omnicanales
El próximo jueves 20 de mayo se realizará el workshop: “Bots Omnicanales - IA y Cloud para optimizar atención, procesos y costes”, organizado por...
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Toca el cielo de Barcelona con su evento más TOP
Como ya es tradición cada mes de julio, inConcert ha dado la bienvenida al verano reuniendo a un centenar de amigos y clientes en...
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inConcert, galardonado con el Premio al Mejor Proyecto BPO con su cliente Abante BPO por el Proyecto RENTA 2017
inConcert, Abante BPO y la Agencia Tributaria han sido premiados en la 9ª edición de los PlatinumContact Center Awards, unos galardones consolidados en el...
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inConcert recibe el premio al Mejor Proyecto de Integración IT en los Platinum Contact Center Awards
En su décima edición, los Platinum Contact Center Awards en Madrid premiaron la excelencia en el sector. inConcert recibió el galardón al Mejor Proyecto...
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Inteligencia Artificial, interacción natural: presentamos nuestro caso de éxito en el Microsoft Innova Sessions Uruguay
El pasado jueves 6 de junio participamos en el Microsoft Innova Sessions Uruguay, realizado en el World Trade Center Montevideo, donde se expusieron soluciones...
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inConcert en el gran encuentro de Contact Centers de México y LatAm
El Global CX Forum reunió empresas y profesionales de Contact Centers de más de 22 países en Ciudad de México. inConcert estuvo presente una...
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inConcert permite gestionar WhatsApp e Instagram desde la plataforma Omnichannel Contact Center
La plataforma Omnichannel Contact Center de inConcert suma WhatsApp e Instagram a sus canales de atención. Se trata de los canales de contacto con...