3.1 información que recopilamos del visitante
inConcert puede utilizar cookies y otras tecnologías de recolección de información para una variedad de propósitos. Estas tecnologías pueden proporcionarnos información personal, información sobre dispositivos y redes que el visitante utiliza para acceder a nuestros Sitios web y otra información relacionada con sus interacciones con nuestros Sitios web. Para obtener información detallada sobre el uso de cookies en los Sitios Web, lea y revise nuestra Política de Uso de Cookies que se encuentra en Politicas de uso de cookie.
3.2 Consentimiento del visitante
Se tratarán los datos con el fin de mejorar la experiencia de la web, realizar una trazabilidad y atender las solicitudes que presentan los usuarios.
- Gestionar la experiencia de navegacion web.
- Gestionar cualquier tipo de solicitud, sugerencia o petición sobre nuestros servicios profesionales que nos formulen las personas interesadas.
- Comunicaciones comerciales: Tratamiento de sus datos con la finalidad de informarle sobre actividades, artículos de interés e información general sobre nuestros servicios vía correo electrónico.
3.3 Información que nos proporciona el visitante
Solicitamos y podemos recopilar información personal sobre los visitantes cuando envía formularios web desde nuestros Sitios Web, como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, así como cierta información relacionada como el nombre de su empresa, el sitio web y el cargo que en ella desempeña.
Los formularios Web disponibles en la página son los siguientes:
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3.4 Con que finalidad se tratrán los datos del visitante
Los datos personales (proporcionados o recabados) del visitante de este Sitio Web se tratarán para las siguientes finalidades.
- Gestión del Sitio Web y análisis de su uso
InConcert podrá tratar tus datos personales también a través de la realización de análisis, estudios, estadísticas, encuestas, métricas de uso, estudio de tendencias en el mercado, utilización de los datos para la prevención del fraude, ya sea por sí mismos o a través de terceros. En la medida de lo posible, la información utilizada con esta finalidad será información agregada a nivel estadístico, sin identificación del usuario.
La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo en analizar el uso del Sitio Web, para mejorar los servicios prestados a los usuarios y ofrecerles una mayor seguridad.
- Atender contactos comerciales
Atender los contactos, solicitudes de información y/o solicitudes de demostración de los productos que comercializamos, efectuadas por el visitante. Los datos básicos tratados con esta finalidad se conservarán hasta que no se descarte el contacto como una oportunidad de venta, mientras tanto, inConcert pondrá enviar, por medios electrónicos, información de los productos, servicios, contenidos y novedades. Si el visitante no consiente el tratamiento de sus datos con esta finalidad, deberá marcar la casilla habilitada a tal efecto en el Sitio Web.
No se ceden datos de carácter personal a terceros, salvo disposición legal. Tampoco se realizan transferencias internacionales datos a terceros países fuera del alcance de las empresas del grupo.
3.5 Derechos InConcert a los visitantes
Mantener informado al visitante, por medios electrónicos, acerca de los productos, servicios, contenidos y novedades de inConcert. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán hasta el momento en que el visitante retire su consentimiento dado para la recepción de dichas comunicaciones. Si el visitante no consiente el tratamiento de sus datos con esta finalidad, deberá marcar la casilla habilitada a tal efecto en el Sitio Web.
Para el ejercicio de tales derechos el usuario puede enviar su solicitud a cualquiera de las sociedades que conforman el grupo inConcert.
Posibilitar al visitante la descarga de contenidos gratuitos ofrecidos en el sitio y suscripción al blog para el envío por medios electrónicos de los nuevos contenidos publicados. En este caso, inConcert también utilizará los datos del visitante para mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre los productos, servicios, contenidos y novedades de inConcert. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán hasta que el visitante revoque su consentimiento.
- Registrarse para asistir a eventos
Posibilitar a los visitantes que se registren para asistir a eventos, propios de inConcert o patrocinados, y otros eventos en los que el Grupo inConcert participa. En este caso, inConcert también utilizará los datos del visitante para mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre los productos, servicios, contenidos y novedades de inConcert. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán hasta que el visitante revoque su consentimiento.
El visitante del sitio web sabe y acepta que las solicitudes de más información, demostración del producto, descarga de los contenidos gratuitos y la suscripción al blog están obligatoriamente condicionadas a la plena aceptación inicial de toda la finalidad antes indicada. En caso de no aceptar tal condición, el visitante debe abstenerse de completar los formularios ofrecidos en el Sitio Web con los fines anteriormente descritos.
3.6 Proveedores de servicios externos
Además del procedimiento normal para solicitar la eliminación de datos almacenados por inConcert, los usuarios tienen el derecho de revocar el acceso de inConcert a sus datos a través de las páginas de configuración de seguridad proporcionadas por los proveedores de servicios externos:
Google: https://security.google.com/settings/security
/permissions
Meta (WhatsApp): https://faq.whatsapp.com/3307102709559968/?helpref=faq_content.
inConcert utiliza servicios de terceros mediante el uso de API's para la prestación de sus servicios. Al utilizar los servicios de inConcert, los usuarios están sujetos y aceptan los términos de servicio y políticas de privacidad de dichos terceros.
Los derechos a ejercer dentro de las diferentes redes sociales y resto de proveedores de Telecontact S.L. que son destinatarios de sus datos acorde a las instrucciones recibidas por Telecontact de parte del Responsable del tratamiento, deben ser ejercidos ante cada responsable, según se muestra en:
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.aepd.es.
