Productos

Rentabiliza cada
etapa
del ciclo de vida
de tus clientes

Productos

Desde el marketing digital y tradicional, pasando por el CRM, la
resolución de casos y la cobranza.
Todos los puntos de contacto y todas
las etapas del customer journey.

Desde el marketing digital y tradicional,
pasando por el CRM, la resolución de casos
y la cobranza.

Descubre el portafolio
de productos
omnicanales
all-in-one
más completo
del mercado

Súmale valor al viaje de tu cliente en cada punto de contacto a través del chat, mail, teléfono, WhatsApp y otros canales. Con inConcert vende más, brinda un mejor servicio y reduce costes operativos.

Conoce los productos que componen nuestra plataforma omnicanal
y modular diseñada para optimizar
los contactos con tus clientes y los
procesos de marketing, ventas, servicio y cobranza.

Tecnología

Para implementar tu solución personalizada utilizamos nuestro propio portafolio de productos de software especializados que cubren todos los requerimientos de una operación omnicanal de alta demanda y además garantiza la coherencia tecnológica de tu operación.

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Frost & Sullivan destaca
excelencia tecnológica

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“inConcert incorpora los avances tecnológicos, como la inteligencia artificial, el análisis de voz y las capacidades omnicanal, así como unos servicios profesionales excepcionales para dar soporte a los clientes y ofrecer una excelente experiencia de servicio. Esto le ha ayudado a diferenciarse en el competitivo mercado europeo de CCaaS.”

Federico Teveles | Research Analyst
Information and Communications Technologies
Frost & Sullivan