
inConcert se convierte en Business Solution Provider de WhatsApp
El mercado colombiano del contact center, las tendencias tecnológicas tras un año de no presencialidad y las novedades de inConcert para este 2021, en...
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La Total Experience llegó a Sevilla y Bilbao de la mano de inConcert e Ibermática
Noticias La Total Experience llegó a Sevilla y Bilbao de la mano de inConcert e Ibermática Por Florencia Rodríguez 27 de Julio
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Francisco Bas presentó el bot resolutivo de inConcert durante el CX Day Argentina
InConcert estuvo presente como Sponsor Platino en el CX Day Argentina 2022, con una ponencia de Francisco Bas acerca del poder resolutivo de los...
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inConcert es premiado en los Platinum Contact Center Awards
La solución permite analizar el 100% de las llamadas y ha aumentado un 15% la productividad del servicio de atención al cliente de Ibercaja.
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Platinum Contact Center Awards: inConcert es galardonada como Mejor Empresa Tecnológica 2021
El evento más importante del contact center en España volvió a reunir a los líderes de la industria en una velada memorable.
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inConcert presente una vez más en la feria Stratégie Clients 2019 en París
Del 9 al 11 de abril se realizó en París la feria Stratégie Clients, el evento más importante de la industria del Contact Center...
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«La tendencia apunta a ser más eficientes en las ventas por canales digitales”: entrevista a Rodrigo de Andrés de inConcert
El mercado colombiano del contact center, las tendencias tecnológicas tras un año de no presencialidad y las novedades de inConcert para este 2021, en...
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Tecnología omnicanal e inteligencia artificial para brindar asistencia en pandemia: el caso de Ñangareko en Paraguay
Ante la emergencia sanitaria con el surgimiento de la pandemia en marzo de 2020, el Gobierno de Paraguay implementó un sistema de asistencia para...
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inConcert es reconocido nuevamente por Frost & Sullivan con el Premio 2020 al liderazgo tecnológico
La consultora internacional Frost & Sullivan otorgó a inConcert el premio “Enabling Technology Leadership Award 2020”, un reconocimiento a la excelencia en las buenas...
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inConcert presentó su tecnología para la transformación digital en la Feria de Soluciones de Microsoft
Entre el 27 y 29 de octubre se desarrolló la segunda Feria Digital “Reinventa tu Negocio”, organizada por Microsoft. El evento virtual se dirigió...