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Omnichannel Contact Center
Obtén, en una única plataforma, a todas las herramientas y aplicaciones que necesitas para el éxito de la operación de un centro de contactos de alto rendimiento. Desde los tradicionales sistemas de marcación e IVR hasta sistemas de calidad, chatbots omnicanales y portales de voz cognitivos.
Marketing & Sales
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Pero sin duda somos subjetivos. Dejemos que nuestros clientes hablen por nosotros.
inConcert nos ha beneficiado y sorprendido con la diversidad de opciones que ofrece para adaptarse a las estrategias de marcación y con su excelente atención, tanto…
Toyota Financial Services
inConcert nos ha ayudado realmente a alcanzar la excelencia en nuestros servicios de Atención al Cliente…
Asim Khattak, Senior Manager Sales & Customer Support Thuraya
Hemos obtenido un incremento de productividad del 22% solamente utilizando el marcador predictivo y los resultados de la incorporación del IVR son excelentes…
Luis Cariola CEO, CAS Corp.
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