inConcert recibe el premio al Mejor Proyecto de Integración IT en los Platinum Contact Center Awards
Por Andrea Gómez
03 Julio 2019
En su décima edición, los Platinum Contact Center Awards en Madrid premiaron la excelencia en el sector. inConcert recibió el galardón al Mejor Proyecto de Integración IT por el trabajo desarrollado con Collecta-Diagonal Recobros.
La gala de los Platinum Contact Center Awards celebró su décimo aniversario reuniendo una vez más a lo más destacado de la industria de contact centers y experiencia del cliente en España.
El evento, organizado por Contact Center Hub y el grupo de comunicación Peldaño, se realizó el miércoles 26 de junio en el Teatro Goya de Madrid. Fue una muy agradable velada de verano donde se reunieron más de 300 profesionales del sector y 18 empresas fueron galardonadas junto a sus clientes en distintos rubros vinculados a tecnología, innovación y atención al cliente.
inConcert estuvo entre las empresas premiadas. Con gran alegría recibimos el Premio al Mejor Proyecto de Integración IT con nuestro cliente Collecta-Diagonal Recobros, con el que trabajamos en Madrid y Barcelona desarrollando un proyecto de integración de inConcert con su CRM propio.
“Nos honra este reconocimiento en el segmento de Recobros, donde venimos trabajando firmemente para implementar mejoras en el manejo de registro y lotes, adaptándonos a las estrategias de contactación específicas del sector”, expresó Sebastián Davidsohn, Director de Marketing y Ventas de inConcert para EMEA.
Desde inConcert agradecemos a los organizadores por esta distinción y felicitamos a todos los galardonados. Que este premio sea un impulso para seguir innovando en tecnología y experiencia del cliente.