La 39° edición del congreso reunió a los mayores referentes locales e internacionales del universo TIC.
El encuentro se celebró el 4, 5 y 6 de septiembre en el Complejo Las Américas de Cartagena de Indias, centrado en la temática “Innovación y TecnologIA para empoderar y transformar la sociedad”. InConcert estuvo presente con la participación de Miguel Ángel Morales, Business Development Manager, y Veronica Ossa Penagos, Partner Manager.
La 39° edición de ANDICOM, uno de los congresos empresariales, tecnológicos y de innovación más importante de la región, reunió a más de 6.000 asistentes, brindó más de 45 sesiones académicas y tuvo a más de 150 speakers de talla mundial.
A lo largo de las tres jornadas, se abordaron temáticas clave en materia de Inteligencia Artificial, Talento e Innovación, Seguridad Digital, Smart Cities y Sostenibilidad, Conectividad y 5G, política y regulación, entre otras.
En 2024 inConcert continúa su consolidación internacional y fortalecimiento en Latinoamérica a través de partnerships y alianzas estratégicas. Recientemente presentó su nuevo Programa de Partners en Colombia, así como nuevos desarrollos y proyecciones a escala global, con su visión “Todos los canales, todas las funcionalidades, un único socio”.
inConcert también se unió a BPro, la Asociación Colombiana de BPO, para generar más y mejores oportunidades de negocio e innovación sectorial. BPro trabaja hace más de 23 años para agrupar y representar las empresas del sector y su cadena de valor, que incluye a proveedores de tecnología, contact centers y BPO.
Además, inConcert se asoció con la Cámara de Comercio e Industria Colombo Chilena (CCICC), entidad que fomenta, promueve y fortalece las relaciones comerciales y la inversión entre empresas chilenas y colombianas, agregando valor e impulsando la dinámica del mercado mediante la innovación.
Con 22 años de experiencia y operaciones en más de 29 países en 4 continentes, inConcert ofrece una suite all-in-one que integra soluciones tecnológicas aceleradas por IA de Marketing Automation & CRM, Contact Center, Speech Analytics, Conversational Bot, Workforce Engagement y HelpDesk. Esta combinación de datos y tecnología posiciona a la compañía como un socio de negocio integral, ofreciendo todos los canales y funcionalidades necesarias para alcanzar los objetivos empresariales más ambiciosos.