El encuentro se celebró el 25 de junio en el Hotel Camino Real Polanco, Ciudad de México.
La jornada comenzó con la participación de Mario Correa, economista del ITAM y ex Presidente del Comité de Estudios Económicos del IMEF, quien analizó el panorama económico mexicano actual. A continuación, Mariano Burgos, Director Comercial inConcert Américas, compartió con los asistentes cómo mejorar rentabilidad y acelerar sus negocios con IA Generativa, con tendencias, insights, soluciones y todo el know how de la compañía.
“Nuestra estrategia está diseñada para adaptarse a las necesidades únicas de cada mercado, aprovechando al máximo la tecnología y la innovación”, detalló Burgos. Los participantes también pudieron contar cuáles son sus retos principales en este contexto y cómo la IA podría potenciar sus operaciones.
inConcert continúa fortaleciendo su presencia en la región para impulsar un crecimiento sostenible y generar un impacto positivo en cada uno de sus partners y clientes.
Con 22 años de experiencia y operaciones en más de 29 países en 4 continentes, inConcert ofrece una suite all-in-one que integra soluciones tecnológicas aceleradas por IA de Marketing Automation & CRM, Contact Center, Speech Analytics, Conversational Bot, Workforce Engagement y HelpDesk.
Esta combinación de datos y tecnología posiciona a la compañía como un socio de negocio integral, ofreciendo todos los canales y funcionalidades necesarias para alcanzar los objetivos empresariales más ambiciosos.