Întreprindere sau cloud? În realitate nu are importanță. Cu inConcert ai acces la o suită completă de software, integrată și orientată spre îmbunătățirea productivității centrului tău de contacte, instalată în propria întreprindere sau disponibilă cloud. Alegi opțiunea cea mai bună pentru afacerea ta.

  • Ce este cloud?


    Nor este o metaforă de internet y, în termeni generali, implică faptul că tehnologia pe care tu o folosești nu se află în întreprinderea ta, ci că o găzduiește și administrează un furnizor de servicii, și tu ai acces la ea prin internet, de aici conceptul de nor.

Firma ta Cloud
Achiziționezi tehnologia de contact center care este instalată în întreprinderea ta. Vă furnizăm tehnologia de contact center, care este în centrul nostru de date.
Personalul tău TI administrează și întreține infrastructura. Administrăm și întreținem infrastructura.
Noi îți oferim întreținerea software de contact center. Găzduim software-ul de contact center.
  • Aceeași tehnologie, în două locuri: Întreprindere și Nor


    Când evaluezi software de contact center pentru optimizarea operațiunilor, creșterea veniturilor și îmbunătățirea productivității, trebuie să iei în considerare și care este cea mai eficientă formă de acces la tehnologie: în cadrul întreprinderii tale (cunoscută și ca “on premises” sau “premise-based”), cloud (“on the cloud” sau “cloud-based”), sau o combinație a ambelor.

    Decizia depinde de mai mulți factori, printre care se numără: tipul și volumul operațiunilor tale, dinamica creșterii, calitatea și costul lățimii de bandă în țara ta și disponibilitatea de personal TI, printre altele. inConcert îți oferă ambele opțiuni și consilierea pentru ca tu să poți alege cu încredere ceea ce se adaptează cel mai bine nevoilor tale.

  Întreprinderea ta Cloud
Infrastructura1
este localizată în
Centrul tău de date Centrul nostru de date
Infrastructura1
este administrată de.
tine noi
Software inConcert pentru
servere este instalat în
Serverele tale Serverele noastre
Software inConcert
pentru utilizatori2 este în
PC tău PC tău
Utilizatorii pot fi situați în întreprinderea ta sau în
oricare loc din lume
întreprinderea ta sau în
oricare loc din lume
Timpii de implementare sunt Rapizi Foarte rapizi
Acoperirea suportului
tehnic de inConcert
24/7 în fiecare zi a anului 24/7 în fiecare zi a anului
Suportul tehnic
inConcert este furnizat de
noi noi
1. Infrastructura conține hardware de servere și sisteme operative.
2. Utilizatorii pot fi agenți, supraveghetori, administratori etc.
Reţele de socializare

Facebook Twitter LinkedIn Google+

Contactați-ne.

Contactați-ne

Mexic: +52 (55) 1164 7544
Uruguay: +598 (2) 716 6644
Spania: +34 931 922 920
Portugalia: (+351) 211 155 309
Peru: +51 1 640 2440
Franța:+33 (0)9 70 73 53 03

Internațional: +1(210) 247 5116