Nu toate operațiunile sunt la fel. Cum nu sunt nici etapele afacerii tale. Cerințele operative ale centrului tău de contact astăzi, cu siguranță nu vor fi aceleași cu cele de peste o lună sau un an.
De aceea ne ocupăm de furnizarea celor mai bune tehnologii cu cunoaștere încorporată azi și o dezvoltăm cu ceea ce ai putea avea nevoie mâine.
Și indiferent de care sunt cerințele afacerii tale, îți oferim produsul care rezolvă cel mai bine ceea ce tu ai nevoie.
inConcert Allegro este o suită completă integrată de instrumente care acoperă toate nevoile funcționale proprii unui centru de contact multimedia.
Integrare
Apelare
IVR
Înregistrare
Mesagerie
ACD
inConcert i6 ridică servirea onmicanal la un nivel nou cu instrumente sofisticate orientate spre procesarea contactelor prin diverse canale precum chat, mail, SMS și rețele sociale.
i6 Mail
ACD
i6 Facebook
i6 Twitter
i6 Chat
Este simplu. Suntem o firma bazată pe livrarea de soluții centrelor de contact pentru ca operațiunea firmei tale să fie excelentă și rentabilă. Nu facem altceva și grație acestei specializări am putut acumula o profundă cunoaștere a afacerii, a industriei și a operațiunii.
Această cunoaștere o introducem în tehnologia pe care o dezvoltăm. De aceea, produsele noastre te ajută să lucrezi mai bine.
Cum nu toate operațiunile sunt asemănătoare si nici necesitățile firmei tale sunt aceleași mereu, depunem eforturi în oferirea de soluții care să rezolve cerințele tale astazi și continuăm să cercetăm și să dezvoltăm produsele de care vei avea nevoie mâine.
Contactați-ne.
Mexic: +52 (55) 1164 7544
Uruguay: +598 (2) 716 6644
Spania: +34 931 922 920
Portugalia: (+351) 211 155 309
Peru: +51 1 640 2440
Franța:+33 (0)9 70 73 53 03
Internațional: +1(210) 247 5116
2015 Copyright inConcert. Toate drepturile rezervate.