As Soluções "no sítio", também chamadas on-premises ou in-house, são implementações que se instalam em servidores que residem no seu próprio centro de dados. Como o software inConcert é instalado em servidores standard do mercado, você tem a liberdade de escolher a marca preferida, o que reduz significativamente os custos em infraestrutura.

Na inConcert implementamos centenas de soluções no sítio há quinze anos, mas também fomos pioneiros em tecnologia de centros de contacto na nuvem. Esta experiência e o facto de utilizarmos a mesma tecnologia nos dois casos garantem uma migração transparente em operações e dados se decidir mudar as suas operações do sítio para a nuvem. Adicionalmente, dá-lhe a vantagem de, embora opere o seu sistema no sítio, ter a tranquilidade de, face a procuras sazonais ou situações de contingência, poder contar com o apoio da nuvem da inConcert de forma imediata.

Embora atualmente a maioria das implementações seja "no sítio, há uma tendência crescente de migração para soluções na nuvem ou cloud. Na avaliação para se decidir se vale mais a pena ter a infraestrutura tecnológica na sua empresa ou ir para a nuvem intervêm diversos fatores. Mais informações sobre as suas opções aqui.

  • Benefícios


    • Você tem o controlo da infraestrutura, no seu próprio centro de dados.
    • Os custos da infraestrutura e manutenção são menores, pelo facto de utilizar servidores standard do mercado.
    • Fácil migração para soluções na nuvem suportadas com a mesma tecnologia.
    • Acesso imediato e transparente a soluções híbridas, face a procuras sazonais ou situações de contingência.
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