Corporate News
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Tomé Ferreira, New Business Development Director for inConcert France
Con casi 25 años de experiencia en la Relación Cliente, Tomé Ferreira es el nuevo director de desarrollo de negocio para inConcert Francia. La...
Tomé Ferreira, New Business Development Director for inConcert France
inConcert allows you to manage WhatsApp and Instagram from the Omnichannel Contact Center platform
La plataforma Omnichannel Contact Center de inConcert suma WhatsApp e Instagram a sus canales de atención. Se trata de los canales de contacto con...
inConcert allows you to manage WhatsApp and Instagram from the Omnichannel Contact Center platform
inConcert at the great meeting of Contact Centers in Mexico and LatAm
El Global CX Forum reunió empresas y profesionales de Contact Centers de más de 22 países en Ciudad de México. inConcert estuvo presente una...
inConcert at the great meeting of Contact Centers in Mexico and LatAm
Artificial Intelligence, natural interaction: we presented our case study at the Microsoft Innova Sessions Uruguay
El pasado jueves 6 de junio participamos en el Microsoft Innova Sessions Uruguay, realizado en el World Trade Center Montevideo, donde se expusieron soluciones...
Artificial Intelligence, natural interaction: we presented our case study at the Microsoft Innova Sessions Uruguay
Tomé Ferreira, New Business Development Director for inConcert France
Con casi 25 años de experiencia en la Relación Cliente, Tomé Ferreira es el nuevo director de desarrollo de negocio para inConcert Francia. La...
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inConcert allows you to manage WhatsApp and Instagram from the Omnichannel Contact Center platform
La plataforma Omnichannel Contact Center de inConcert suma WhatsApp e Instagram a sus canales de atención. Se trata de los canales de contacto con...
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inConcert at the great meeting of Contact Centers in Mexico and LatAm
El Global CX Forum reunió empresas y profesionales de Contact Centers de más de 22 países en Ciudad de México. inConcert estuvo presente una...
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Artificial Intelligence, natural interaction: we presented our case study at the Microsoft Innova Sessions Uruguay
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inConcert touches the sky of Barcelona with its TOP event
Como ya es tradición cada mes de julio, inConcert ha dado la bienvenida al verano reuniendo a un centenar de amigos y clientes en...
inConcert touches the sky of Barcelona with its TOP event
Get your Official WhatsApp integrated to your omnichannel strategy
Ahora inConcert acompaña a sus clientes en todo el proceso para adquirir WhatsApp Business API oficial y atender el canal desde nuestra plataforma Omnichannel...
Get your Official WhatsApp integrated to your omnichannel strategy
YouTube joins as a channel inConcert Omnichannel Contact Center
La plataforma Omnichannel Contact Center (OCC) de inConcert suma YouTube a sus canales de contacto. Esta incorporación es clave ya que, para las marcas,...
YouTube joins as a channel inConcert Omnichannel Contact Center
New Coronavirus (COVID-19)
Frente a posibles situaciones de contingencia derivadas de COVID-19, como proveedores de soluciones de misión crítica y basados en experiencias previas de teletrabajo con...
New Coronavirus (COVID-19)
New channels: Google Play and App Store integrated with inConcert Omnichannel Contact Center
Las empresas que ofrecen apps para descargar van a poder gestionar desde inConcert Omnichannel Contact Center (OCC) las conversaciones generadas en Google Play Store...
New channels: Google Play and App Store integrated with inConcert Omnichannel Contact Center
inConcert Video Contact Center integrates video calls to your contact channels
En tiempos de distanciamiento social y con el crecimiento de las ventas no presenciales debido a la pandemia de Covid-19, la videollamada se ha...